NETZ INFORMATICA
Razão Social: MARCELO LUIZ DOS SANTOS
CNPJ: 25.217.946/0001-35
Endereço: Rua Diney Werner, n. 71, Rancho Fundo, Caçador - SC
E-mail: suporte@sys.com.br
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar os sistemas, sites, plataformas e serviços da NETZ INFORMATICA, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
2. Objeto
A NETZ INFORMATICA fornece soluções digitais para gestão empresarial, incluindo ordens de serviço, produtos, serviços, vendas, financeiro, cobranças, laudos, relatórios, permissões de usuários, controle por PIN, assinaturas e demais recursos conforme o plano contratado.
3. Cadastro e acesso
O cliente deverá informar dados verdadeiros, completos e atualizados. O acesso é realizado por credenciais individuais, como e-mail, senha e código da empresa. O usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo.
4. Planos, pagamentos e bloqueio
O uso da plataforma poderá estar condicionado à contratação de plano, período de teste, assinatura mensal ou outro modelo comercial definido. Em caso de inadimplência, vencimento de assinatura ou ausência de regularização, o acesso poderá ser limitado, suspenso ou bloqueado até a confirmação do pagamento.
5. Responsabilidades do cliente
- Inserir informações corretas no sistema.
- Gerenciar usuários, permissões e acessos.
- Conferir lançamentos financeiros, vendas, cobranças, estoque e relatórios.
- Manter dados cadastrais atualizados.
- Garantir autorização para tratar dados pessoais de clientes, funcionários, fornecedores e terceiros.
6. Uso permitido
O usuário compromete-se a não utilizar o sistema para práticas ilegais, fraudulentas ou abusivas, inserção de dados falsos, tentativa de invasão, engenharia reversa, exploração de vulnerabilidades, compartilhamento indevido de credenciais ou uso que viole direitos de terceiros.
7. Disponibilidade do sistema
A NETZ INFORMATICA buscará manter o sistema disponível e funcional, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Poderão ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de terceiros ou eventos fora do controle razoável da empresa.
8. Suporte e atualizações
O suporte poderá incluir orientações de uso, correções, ajustes técnicos e melhorias compatíveis com o plano contratado. Atualizações poderão ser realizadas para segurança, desempenho, compatibilidade, funcionalidades e adequação legal.
9. Propriedade intelectual
O sistema, layout, estrutura, código, marca, funcionalidades, textos, fluxos e demais elementos da plataforma pertencem à NETZ INFORMATICA ou a seus licenciantes. O uso não transfere propriedade intelectual ao cliente.
10. Dados e conteúdo do cliente
Os dados inseridos pelo cliente continuam sendo de responsabilidade do cliente. A NETZ INFORMATICA poderá armazenar e processar essas informações para operação do sistema, suporte, segurança, cumprimento contratual e obrigações legais.
11. Limitação de responsabilidade
A NETZ INFORMATICA não se responsabiliza por erros decorrentes de informações inseridas incorretamente, perdas por uso indevido de credenciais, decisões comerciais tomadas com base em dados não conferidos, falhas de internet, hospedagem, gateways de pagamento ou plataformas de terceiros.
12. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade da NETZ INFORMATICA e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
13. Suspensão ou encerramento
A NETZ INFORMATICA poderá suspender ou encerrar o acesso em caso de inadimplência, violação destes termos, uso indevido, risco de segurança, determinação legal ou encerramento contratual.
14. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, planos, legislação ou práticas operacionais. A continuidade do uso representa concordância com os novos termos.
15. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Caçador - SC, salvo disposição legal obrigatória em sentido diverso.